개인정보처리방침

시행일: 2026년 9월 8일

Nomalizm(이하 “회사”)은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 회사는 본 개인정보처리방침을 통해 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

  • 회원가입 시: 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), 이름, 워크스페이스 이름
  • 서비스 이용 과정에서 자동 수집: 접속 로그, 쿠키, 서비스 이용 기록
  • 외부 플랫폼(Google/YouTube, Meta/Instagram 등) 연동 시: 이용자가 명시적으로 동의한 범위 내에서 채널·계정 정보(채널명, 프로필 사진, 구독자·팔로워 수), 콘텐츠 성과 지표(조회수, 좋아요, 댓글, 도달 등), 콘텐츠 게시를 대행하기 위해 필요한 액세스 토큰
  • 이용자가 직접 업로드하는 콘텐츠: 이미지, 영상, 캡션, 해시태그 등 미디어 파일 및 게시물 내용
  • 요금제 결제 시: 결제 대행사를 통해 처리되며, 회사는 카드번호 등 결제 수단 정보를 직접 저장하지 않습니다

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

  • 회원 가입 의사 확인, 본인 식별·인증, 회원 관리
  • 콘텐츠 캘린더, 멀티채널 업로드, 미디어 보관, 성과 분석, 자동응답 등 서비스 제공
  • 연동된 외부 플랫폼 계정을 통한 콘텐츠 게시 대행 및 데이터 조회(이용자가 직접 요청한 범위 내)
  • 요금제 운영 및 결제·정산
  • 서비스 개선, 오류 분석, 고객 문의 및 불만 처리

3. Google API 서비스 이용자 데이터 처리에 관한 특별 고지

Nomalizm이 Google API를 통해 수신한 정보를 사용 및 다른 앱으로 이전하는 것은 제한적 사용(Limited Use) 요건을 포함한 Google API 서비스 사용자 데이터 정책을 준수합니다.

Nomalizm's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

YouTube 연동을 통해 수집한 데이터는 오직 이용자가 요청한 콘텐츠 업로드, 채널·영상 성과 조회 기능을 제공하기 위한 목적으로만 사용하며, 광고 목적으로 이용하거나 제3자에게 판매하지 않습니다.

4. Meta(Facebook/Instagram) 플랫폼 데이터 처리에 관한 고지

Instagram Graph API를 통해 수집한 데이터는 Meta Platform Terms 및 Developer Policies를 준수하여 처리하며, 이용자가 요청한 콘텐츠 게시, 인사이트(계정·게시물 성과) 조회 기능을 제공하기 위한 목적으로만 사용합니다. 해당 데이터를 광고 목적으로 이용하거나 제3자에게 판매하지 않으며, 서비스 제공에 필요한 범위를 넘어 보유하지 않습니다.

5. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 회원 탈퇴 시 관련 법령에서 별도로 보관을 요구하는 경우를 제외하고 즉시 파기하며, 외부 플랫폼 연동을 해제한 경우 해당 계정의 액세스 토큰은 즉시 삭제합니다.

6. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

  • 이용자가 직접 연동을 요청한 외부 플랫폼(Google, Meta 등)에 콘텐츠 게시 및 데이터 조회 목적으로 전송하는 경우
  • 법령의 근거가 있거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

7. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 운영을 위해 서버 호스팅 등 일부 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있으며, 위탁 계약 체결 시 개인정보 보호 관련 법령 준수 사항을 계약서에 명시합니다. 구체적인 수탁업체 정보는 확정되는 대로 본 방침을 통해 고지합니다.

8. 이용자의 권리와 행사 방법

  • 이용자는 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보를 조회, 수정, 삭제할 수 있습니다.
  • 외부 플랫폼 연동 해제는 설정 화면에서 직접 할 수 있으며, 각 플랫폼 측 권한도 아래에서 별도로 해제할 수 있습니다.
    — Google: myaccount.google.com/permissions
    — Meta/Instagram: 페이스북 설정 → 비즈니스 통합
  • 회원 탈퇴를 원하시는 경우 아래 연락처로 요청해주시면 지체 없이 처리합니다.

9. 쿠키의 운영 및 거부

회사는 로그인 세션 유지, 화면 테마(라이트/다크) 저장 등을 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

10. 아동의 개인정보 보호

본 서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.

11. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

상호: 어벤크(Avenq) — 서비스명: Nomalizm

사업자등록번호: 744-47-01332

대표자 · 사업장 주소: 업데이트 예정

문의 이메일: contact@nomalizm.com (확정 예정)

12. 고지의 의무

본 개인정보처리방침의 내용이 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 시행 최소 7일 전에 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.

부칙: 본 방침은 2026년 9월 8일부터 시행됩니다.